Inkasso

Vad är inkasso?

Inkasso är åtgärder som vidtas för att driva in en skuld som inte har betalats i tid. När en faktura eller en låneavbetalning förblir obetald efter förfallodagen och eventuella påminnelser, kan fordran lämnas till ett inkassobolag eller hanteras av borgenären själv. Syftet är att få dig som gäldenär att betala, oftast genom ett inkassokrav med en ny betalningsfrist och en inkassoavgift.

Inkasso regleras av inkassolagen och övervakas av Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Det finns tydliga regler för hur indrivning får gå till, vilket ger dig som skuldsatt ett skydd mot orimliga metoder.

Hur fungerar inkassoprocessen?

Processen börjar med att en skuld förfaller och inte betalas. Efter en eventuell påminnelse skickas ett inkassokrav med uppgift om skulden, en betalningsfrist och en inkassoavgift. Betalar du inte kan ärendet gå vidare till Kronofogden genom ett betalningsföreläggande, och i förlängningen till utmätning. På skulden kan även dröjsmålsränta tillkomma. Ju tidigare du agerar, desto mindre växer skulden.

Vad ska jag göra om jag får ett inkassokrav?

Läs kravet noga och kontrollera att skulden stämmer – rätt belopp, rätt mottagare och att den faktiskt är obetald. Är kravet riktigt bör du betala inom fristen eller kontakta inkassobolaget för att komma överens om en avbetalningsplan. Anser du att kravet är felaktigt ska du bestrida det skriftligt. Har du flera skulder som är svåra att överblicka kan det vara värt att jämföra lån och se om du kan samla lån till en lägre kostnad. Kommunens budget- och skuldrådgivning kan också ge kostnadsfri hjälp.

Leder inkasso alltid till betalningsanmärkning?

Ett inkassokrav i sig ger inte automatiskt en betalningsanmärkning. En anmärkning för en privatperson uppstår normalt först om ärendet går till Kronofogden och det fastställs där. Betalar du inkassokravet i tid undviker du alltså både fortsatt indrivning och risken för en anmärkning. Det är därför det lönar sig att agera snabbt när ett krav kommer.